Informasi Pengiriman

  1. Bagaimana jika saya salah memasukkan alamat tujuan pengiriman?
    Mengubah informasi alamat tujuan hanya bisa dilakukan jika Anda belum melakukan pembayaran pesanan. Jika Anda sudah membayar, maka perubahan alamat tidak dapat dilakukan.

  2. Mengapa nomor resi pengiriman saya tidak bisa dilacak?
    Jika nomor resi atas pesanan Anda tidak dapat dilacak melalui kurir yang telah Anda pilih, berikut ini adalah beberapa kemungkinan penyebab hal tersebut :

    • Pihak agen logistik belum memperbarui data resi pada sistemnya.

    • Anda salah input resi pengiriman.

    Apabila Anda sudah mengecek hal-hal diatas dan masih menemui kendala, silakan hubungi customer care di whatsapp : 0878 - 3821 - 5811

  3. Apa saja layanan pengiriman yang tersedia ?
    Paxel, Grab Instant, JNE dan Gosend


    *Pesanan yang masuk setelah waktu yang disebutkan diatas maka akan diproses keesokan hari sesuai jam operasional yang tertera.
    **Nomor resi pengiriman reguler dapat dilacak 1 x 24 jam.